Over ons

PhoneServicePoint

Persoonlijke service en technische expertise, dichtbij huis

Met vestigingen in Bussum en Laren is Phone Service Point al jarenlang een vertrouwd gezicht voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare hulp bij mobiele technologie. Wij geloven dat goede service begint bij persoonlijk contact, eerlijk advies en vakmanschap. Of het nu gaat om een nieuw toestel, een reparatie of ondersteuning aan huis: bij ons staat de klant altijd centraal.

Onze visie

Wij streven ernaar om het meest toegankelijke en betrouwbare servicepunt te zijn voor mobiele technologie in de regio. Een plek waar klanten niet alleen terechtkunnen voor producten, maar vooral voor duidelijke uitleg, geduldige begeleiding en oplossingen die écht passen bij hun situatie.

Technologie moet ondersteunen en ontzorgen — niet ingewikkeld maken. Vanuit die overtuiging bouwen wij elke dag aan langdurige relaties met onze klanten.

Onze missie

Onze missie is om klanten te helpen het maximale uit hun apparaten te halen. Dat doen wij door hoogwaardige service te combineren met technische kennis, transparant advies en maatwerkoplossingen.

Of het nu gaat om het overzetten van gegevens naar een nieuw toestel, het kiezen van een passend abonnement, een reparatie of hulp aan huis: wij nemen de tijd en denken mee, zonder onnodige verkooppraatjes.

Onze aanpak

Persoonlijke service

Bij Phone Service Point geloven we in echte aandacht. Klanten kunnen bij ons gewoon binnenlopen, maar een afspraak maken kan ook. We luisteren, leggen rustig uit en zorgen dat iedereen met een goed gevoel en een werkende oplossing de deur uitgaat.

Allround specialist

Wij bieden een breed scala aan diensten: van verkoop en inkoop van smartphones tot accessoires, laptops en tablets. Daarnaast verzorgen we reparaties en ondersteunen we klanten bij technische vragen, zowel in de winkel als aan huis.

Als partner van grote providers zoals Odido, KPN en Vodafone kunnen wij klanten bovendien voorzien van maatwerkadvies op het gebied van abonnementen en nieuwe toestellen.

Kwaliteit & vakmanschap

Wij werken met nieuwe, gebruikte en refurbished apparaten. Refurbished toestellen worden bij ons grondig gecontroleerd en technisch nagekeken — een belangrijk verschil ten opzichte van online aanbieders. Zo weten klanten precies waar ze aan toe zijn.

Alles onder één dak

We kijken altijd wat het beste is voor de klant. Soms betekent dat repareren, soms juist niet. We zijn eerlijk over kosten, mogelijkheden en alternatieven. Duurzaamheid speelt daarbij op een natuurlijke manier mee: waar mogelijk kiezen we voor oplossingen die de levensduur van apparaten verlengen, zonder dit te forceren.

Lokaal en betrokken

Als lokale onderneming zijn we nauw verbonden met de regio. Onze winkels in Bussum en Laren zijn laagdrempelig, herkenbaar en persoonlijk. Veel klanten komen al jaren bij ons terug — iets waar we trots op zijn en wat ons motiveert om elke dag opnieuw kwaliteit te leveren.

PhoneServicePoint staat voor deskundigheid, vertrouwen en service met aandacht. Vandaag, morgen en in de toekomst.